Дата публикации: 16.08.2026
Версия: 1.0
1. Общие условия
Часть функций Remontee может быть доступна по платной подписке.
Актуальная стоимость, период подписки, состав тарифа, пробный период, дата первого списания и условия продления отображаются в приложении или на странице оплаты перед оформлением подписки.
Цены на сайте указаны для ознакомления и не являются публичной офертой. Актуальная стоимость подписки отображается в приложении перед оплатой.
2. Пробный период
Если для тарифа доступен пробный период, его срок и условия отображаются перед оформлением подписки.
После окончания пробного периода подписка может стать платной, если пользователь не отменил ее заранее и если такие условия были показаны до оформления.
3. Автопродление
Если подписка предусматривает автопродление, перед оплатой пользователю показываются:
- период подписки;
- сумма списания;
- дата или порядок следующего списания;
- способ отмены автопродления.
Пользователь может отменить автопродление в приложении, личном кабинете, через платежный провайдер или магазин приложений - в зависимости от способа оформления подписки.
4. Оплата через магазины приложений
Если подписка оформлена через App Store, Google Play или RuStore, оплата, отмена и возврат могут регулироваться правилами соответствующего магазина приложений.
В таком случае пользователь должен обращаться за отменой или возвратом через интерфейс магазина приложений, если это предусмотрено его правилами.
5. Чеки и платежные данные
При оплате пользователь получает чек или иной платежный документ в порядке, предусмотренном платежным провайдером, магазином приложений и законодательством.
Remontee не хранит полные данные банковских карт.
6. Возвраты
Пользователь может направить запрос на возврат на support@remontee.pro.
В запросе желательно указать:
- email аккаунта;
- дату оплаты;
- сумму;
- способ оплаты;
- причину обращения.
Возврат рассматривается с учетом способа оплаты, правил магазина приложений или платежного провайдера, факта использования подписки и требований закона.
7. Когда возврат может быть ограничен
- оплаченный период уже использован полностью или частично;
- возврат регулируется правилами App Store, Google Play или RuStore;
- пользователь нарушил Пользовательское соглашение;
- платеж был совершен с нарушением закона или правил платежной системы.
8. Отмена подписки
Отмена подписки прекращает будущие списания, но не всегда означает автоматический возврат за уже оплаченный период.
Доступ к платным функциям обычно сохраняется до конца оплаченного периода, если иное не указано в приложении или правилах магазина приложений.
9. Контакты
Вопросы по оплате, подписке, отмене и возвратам: support@remontee.pro.